Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe PlakStudio persoonsgegevens verwerkt wanneer je onze website bezoekt, contact opneemt of een offerte aanvraagt.
1. Wie is verantwoordelijk?
PlakStudio is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via plakstudio.nl. Contact: service@plakstudio.nl. Vestigingsadres: Hastelweg 73a, 5616 HK Eindhoven. Zodra beschikbaar voegen we het KVK-nummer toe op onze pagina Bedrijfsgegevens.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Als je een offerte aanvraagt, verwerken wij je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, woonplaats, beschrijving van de gewenste werkzaamheden en de keukenfoto’s die je meestuurt. Als je ons mailt, verwerken we de gegevens in je bericht en onze correspondentie. Bij websitebezoek kunnen onze hostingprovider en technische dienstverleners gegevens zoals IP-adres, tijdstip en technische verzoekgegevens verwerken.
3. Waarvoor gebruiken wij de gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen, een prijsvoorstel op te stellen, contact met je op te nemen, eventuele werkzaamheden voor te bereiden en uit te voeren, onze administratie bij te houden en de website veilig en betrouwbaar te laten werken. We gebruiken keukenfoto’s uitsluitend voor je aanvraag en eventuele opdracht, tenzij je afzonderlijk toestemming geeft voor publicatie als voorbeeld of resultaat.
4. Op welke grondslagen?
De verwerking van offerte- en contactgegevens is nodig om op jouw verzoek stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst of om een overeenkomst uit te voeren (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Administratieve bewaarplichten berusten op een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG). Voor websitebeveiliging en het afhandelen van algemene vragen kunnen wij een gerechtvaardigd belang hebben (artikel 6 lid 1 onder f AVG). Voor het publiceren van herkenbare klantfoto’s vragen wij waar nodig vooraf toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG).
5. Foto’s en bijlagen
Je kunt maximaal drie keukenfoto’s meesturen. Deel bij voorkeur geen foto’s waarop personen, poststukken, documenten of andere onnodige privégegevens zichtbaar zijn. De bestanden worden gecontroleerd op type en grootte en via de server verwerkt voor het verzenden van de aanvraag. Wij gebruiken deze foto’s niet zonder afzonderlijke afspraak voor onze website of sociale media.
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met onze hosting- en e-mailprovider (TransIP) en eventueel ingeschakelde IT-dienstverleners. Ook kunnen gegevens worden verstrekt wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de hierboven genoemde doeleinden. Niet-uitgevoerde offerteaanvragen en bijbehorende foto’s willen wij in beginsel uiterlijk 12 maanden na het laatste contact verwijderen, tenzij er een reden is om ze langer te bewaren. Gegevens die onderdeel zijn van een opdracht of administratie kunnen langer worden bewaard voor wettelijke bewaarplichten of de afhandeling van aanspraken. Controlepunt vóór publicatie: richt de verwijdering uit de mailbox en eventuele back-ups overeenkomstig deze termijnen in.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder beveiligde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking tot de mailbox en controles op geüploade bestanden. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig risicovrij.
9. Website, cookies en externe lettertypen
Onze website gebruikt technisch noodzakelijke gegevens om goed te functioneren. Daarnaast gebruiken we Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Google Analytics wordt alleen geladen als je hiervoor toestemming geeft. Bij weigering worden geen Analytics-cookies geplaatst. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen via de knop hieronder. We gebruiken ook Google Fonts; daarbij kan je IP-adres met Google worden gedeeld.
10. Doorgifte buiten de EER
Voor sommige externe diensten, zoals Google Fonts, kan sprake zijn van verwerking door partijen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij beoordelen bij het gebruik van zulke diensten welke waarborgen van toepassing zijn. Aanbevolen: host de gebruikte lettertypen lokaal als je dit externe verzoek wilt vermijden.
11. Jouw rechten
Je hebt onder de voorwaarden van de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar. Waar verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken. Mail je verzoek naar service@plakstudio.nl. Wij kunnen vragen om aanvullende informatie om je identiteit zorgvuldig te controleren en reageren in beginsel binnen één maand.
12. Klachten
Heb je vragen of klachten over de verwerking van jouw gegevens? Neem eerst contact met ons op via service@plakstudio.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke regelgeving verandert. Op deze pagina staat de datum van de meest recente versie.